Programa completo
Esta página describe con detalle cada una de las áreas de trabajo de OrenvorHub, los entregables habituales y cómo se estructura el proceso de colaboración.
Planificación de cuadrantes de personal
Diseño y optimización de los turnos de trabajo del personal de atención directa e indirecta.
La planificación de cuadrantes es uno de los retos operativos más complejos en centros sociosanitarios. Hay que cubrir 24 horas al día, 365 días al año, con el número adecuado de profesionales en cada turno, respetando los descansos legales y el convenio colectivo aplicable, y sin generar costes innecesarios por horas extraordinarias o contrataciones evitables.
El trabajo en esta área comienza con un análisis de la situación actual: qué turnos existen, cómo se distribuye el personal, cuántas horas extra se generan y por qué, qué puntos de tensión aparecen en momentos de baja o festivo. A partir de ese diagnóstico, se diseñan cuadrantes que respondan mejor a la carga real del centro.
Los cuadrantes resultantes se documentan en formatos que el equipo puede usar directamente, ya sea en hojas de cálculo estructuradas o adaptados al software de gestión que utilice el centro.
Qué se trabaja en esta área
- Análisis de la distribución horaria actual y detección de ineficiencias
- Revisión del convenio colectivo aplicable y sus implicaciones en la planificación
- Diseño de cuadrantes por categoría profesional (auxiliares, gerocultores, personal de cocina, limpieza)
- Planificación de coberturas para bajas, festivos y vacaciones
- Cálculo del impacto en costes laborales de distintos escenarios de planificación
- Formación al responsable de administración en el uso de las herramientas
Ratios de atención según normativa autonómica
Verificación del cumplimiento de los requisitos normativos de personal por tipo de plaza y turno.
Cada comunidad autónoma establece sus propios requisitos en materia de ratios de personal para centros residenciales y centros de día. Estos requisitos varían según el tipo de plaza (válidos, asistidos, unidades de demencia), el turno (mañana, tarde, noche) y el tamaño del centro. El incumplimiento puede suponer sanciones, pérdida de autorizaciones o dificultades en las inspecciones.
OrenvorHub revisa la normativa vigente en la comunidad autónoma donde opera el centro, compara los requisitos con la plantilla actual y propone un plan de adecuación. El objetivo no es solo cumplir, sino entender qué exige la ley y cómo hacerlo de forma eficiente.
Elementos del análisis normativo
- Identificación del decreto autonómico aplicable y sus anexos de personal
- Clasificación de plazas del centro por tipología normativa
- Comparativa entre ratios exigidos y plantilla actual en cada turno
- Identificación de categorías profesionales con carencias o excesos
- Documentación de soporte para inspecciones de la administración
Compras agrupadas de suministros
Coordinación de la compra conjunta de material sanitario y alimentación entre varios centros.
El gasto en suministros representa una parte relevante del presupuesto de cualquier centro sociosanitario. Material de incontinencia, guantes, productos de higiene, material de curas, alimentos de consumo diario: todos estos productos se compran de forma recurrente y en volúmenes que permiten negociar condiciones mejores si se hace de forma coordinada.
La compra agrupada no implica perder autonomía. Cada centro decide qué categorías de producto quiere incluir en el proceso y en qué cantidades. OrenvorHub coordina el proceso: mapea los consumos, identifica proveedores adecuados, centraliza los pedidos y hace seguimiento de las condiciones acordadas.
El proceso está diseñado para ser transparente. Cada centro recibe información completa sobre los precios obtenidos y las condiciones negociadas antes de comprometerse a ningún pedido.
Categorías habituales de compra agrupada
- Material de incontinencia (pañales, empapadores, protectores)
- Material de protección y guantes
- Productos de higiene personal
- Alimentos de consumo habitual (lácteos, conservas, básicos de cocina)
- Productos de limpieza e higiene de instalaciones
Cuadro de mando para la dirección
Diseño de un panel de indicadores operativos adaptado a las necesidades de información de la dirección.
Tomar buenas decisiones requiere tener información fiable y en el momento adecuado. Muchos centros disponen de datos dispersos en diferentes sistemas: el programa de gestión de residentes, las hojas de nóminas, los albaranes de proveedores, los partes de incidencias. Pero esa información raramente se consolida de forma que sea útil para la toma de decisiones diaria o mensual.
El cuadro de mando que diseñamos recoge los indicadores operativos más relevantes para el centro: ocupación, coste por plaza y día, consumo de suministros por residente, absentismo del personal, cumplimiento de ratios en cada turno. Se presenta en un formato visual que permite identificar desviaciones de un vistazo.
Indicadores habituales incluidos
- Tasa de ocupación y evolución mensual
- Coste laboral por plaza ocupada
- Consumo de suministros por categoría y por residente
- Horas extra y absentismo por categoría profesional
- Cumplimiento de ratios normativos por turno
- Alertas de desviación respecto a valores de referencia del centro
Qué recibe el centro
Al final de cada proyecto, el centro dispone de materiales concretos y funcionales que puede usar de forma autónoma.
Plantillas de cuadrante
Hojas de planificación mensual adaptadas a la estructura de turnos del centro, con fórmulas de cálculo y alertas integradas.
Informe normativo
Documento que recoge los requisitos de personal aplicables al centro según su normativa autonómica y tipo de plazas.
Cuadro de mando operativo
Panel de indicadores en formato usable por el equipo directivo, con instrucciones de actualización y lectura.
Resumen de compras agrupadas
Documentación de los procesos de compra coordinados, condiciones negociadas y proveedores participantes.
¿Tiene sentido para tu centro?
Cuéntanos la situación y evaluamos juntos qué áreas del programa pueden ser más útiles.